Nie na fali a na hali odc. 1

S: Ale poczekaj. Czy to jest tak, że faktycznie potrzebujemy jakiegoś szczególnego programu, systemu, dodatkowej wiedzy? Czy nie wystarczy starych żarówek wymienić na nowe? Starego oświetlenia na oświetlenie ledowe?

K: I tak i nie. Wszystko zależy od stanu zastanego i tego, czy oświetlenie jest projektowane w bardzo dużych odległościach. Jeśli pomiędzy oświetleniem są duże przestrzenie, to musimy się zastanowić, czy tych opraw czasami nie trzeba dołożyć więcej. 

Firmy starają się modernizować tak magazyn, aby nie ingerować w infrastrukturę, tylko starać się wymieniać oprawy punkt za punkt. Ale to wiąże się też z tym, że projektant, który dostaje rzuty musi zasymulować światło tak, aby równomiernie doświetlić regały, ścieżkę, a także uwzględnić efekt olśnienia pracowników. Więc tu znowu trzeba wrócić do wspomnianego audytu. 

Ale! Żeby zrobić ten audyt i później komuś doradzić, to faktycznie trzeba go mieć. Zatem należy wybierać firmy doświadczone, które gdzieś tam nie są na rynku od wczoraj. Należy wybierać tylko firmy, które naprawdę badają swoje produkty, markują je, są producentem, wystawiają się na targach i mają reputację na rynku. 

Przykładowo dajmy taki scenariusz: Magazyn nie był zaregałowany. Postanowiliśmy więc kupić regały, ustawić je zgodnie z wymogami i zasadami przeciwpożarowymi czy bezpieczeństwa. 

I co wtedy z oświetleniem? Czy powinniśmy sprawdzić, jak ono w tym momencie funkcjonuje i na ile jest funkcjonalne?

K: Tak naprawdę możemy wyróżnić dwie sytuacje, dwie drogi. 

• Pierwsza: oprawy oświetleniowe wychodzą nad regałami i mamy brak światła. Wówczas, na etapie projektów, należy dostosować te regały do istniejącego oświetlenia. Dlaczego? Ponieważ firmy bardzo często wynajmują powierzchnię na okres dwóch, trzech lat. W takiej sytuacji zmiana całej infrastruktury wiąże się z niższą opłacalnością ich biznesu. 

• Druga: strefy zapalania są po prostu pomieszane, bo jeden regał jest dobrze wstawiony między oprawy oświetleniowe, a część opraw należy już do zupełnie innej firmy, która tuż obok dzierżami powierzchnię magazynową. Co zrobić w takiej sytuacji? Odpowiedź jest jedna: systemy sterowania. 

Zarządzanie oświetleniem potrafi uruchomić każdą lampę indywidualnie, a prace z tym związane wcale nie są skomplikowane. Przerobienie takiej instalacji wiąże się tylko z wizytą automatyka, który podłącza się do urządzeń obsługujących cały system oświetleniowych, a następnie grupuje lampy zgodnie ze scenariuszami i kasetami, które są na obiekcie. Dzięki temu klient może sobie wybrać konkretną kasetę i konkretny przycisk zapalający konkretną strefę. 

S: To teraz podam przykład. Zgłasza się do Was klient, który zrobił jakieś pomiary, wie, że natężenie spełnia normy, ale czuje, że tego światła brakuje, że ma problem z rozróżnieniem bardzo podobnych towarów, bardzo podobnych kolorystycznie, na przykład, materiałów. Jak w tym momencie można mu pomóc? 

K: W takiej sytuacji (a więc rozróżnienie kolorów) wchodzą trzy parametry. 

 ✓ Pierwszy: poziom oddawania barw. Należy wiedzieć, że oprawy importowane mają bardzo niski ten współczynnik i zniekształcają kolory. To jest trochę jak w starym przykładzie opraw sodowych, których poziom oddawania barw wręcz powodował ujemny poziom kolorów. Co to oznaczało? Że jeżeli było coś zielonego to pod światłem sodowym wyglądało jak niebieski. 

Zatem w tym przypadku najistotniejszy jest poziom oddawania barW, którego minimum to 80. 

 ✓ Drugi: barwa światła.  Należy pamiętać, aby odbierane oświetlenie nie posiadało w nadmiarze barwy ciepłej. Najlepiej, gdy oprawa mieści się w przedziale 4-5 tys kelwinów. 

 ✓ Trzeci: poziom natężenia. Jeżeli osoby pracujące na magazynach używają jakichś monitorów, urządzeń technologicznych, naturalnym jest, że są zmuszeni do rozpoznawania kolorów. W takim przypadku istotne jest, aby tego światła było więcej niż w standardowej alejce magazynowej, gdzie średnie natężenie to 150 lux. W takich okolicznościach osobiście zaleciłbym klientowi zdecydowanie wyższe natężenie. 

S: Dobrze, to wróćmy jeszcze do początku. Zróbmy symulację takiej sytuacji: jesteśmy w magazynie, wcielamy się w rolę klienta. Od czego tak w zasadzie powinniśmy zacząć? W jaki sposób możemy ominąć wszystkie problemy, o których mówiłeś?

Krok 1: Przegląd techniczny

K: Pierwsza rzecz to wspomniany audyt. Jako firma wykonująca musimy wiedzieć: 

• z czym boryka się klient, 
• jak wygląda jego biznes, 
• czego tak właściwie potrzebuje? 

W audycie musimy wykonać inwentaryzację i szereg różnych badań wraz z pomiarami oświetlenia. To wszystko jest potrzebne do diagnozy, która wykaże co na chwilę obecną posiada klient. 

Dlaczego warto się temu przyjrzeć? Bo firmy bardzo często idą o krok dalej.  Tworzą oferty, które w ogóle nie są adekwatne do stanu obecnego. Jeśli więc jesteś z branży pamiętaj, aby najpierw zebrać wszystko w liczbach. Przeanalizuj: 

• co na chwilę obecną ma firma?
•  jaki jest poziom światła? 
• jakie są koszty obecnego oświetlenia? 
• jakie są dodatkowe koszty eksploatacji, wymian? Bo to jest naprawdę istotne. 

Z kolei jesteś klientem – pamiętaj o tym, by zwrócić uwagę na to, czy firma, którą zatrudniasz zaczyna od szczegółowego audytu z wizją lokalną. 

Krok 3: Projekt rozmieszczenia lub dobór odpowiednich opraw (wymiana 1:1)

S: Mówisz o dobrej robocie. Z wcześniejszych wypowiedzi wynika, że LED LED-owi nie równy. W związku z tym może wystąpić taka sytuacja, że klient dysponuje już nowoczesnym oświetleniem i tak jak mówiliśmy, ono jest całkiem nowe, magazyn jest całkiem nowy i sprawny, ale jednak wypadałoby, PONOWNIE wymienić oświetlenie na inne. Jak to możliwe?

K: Świetnie, że o to pytasz, bo teraz jestem akurat na takim etapie. 

Zdradzę background: jesteśmy w trakcie modernizacji jednego z obiektów, gdzie klient zdecydował się na chińskie tuby ledowe. Wymienił oświetlenie 3 lata temu praktycznie 1:1 i już około 30% tych tub nie świeci. 

Dlaczego? Bo klient nie wziął pod uwagę parametru żywotności. Owa żywotność polega na tym, że taka tuba ma 20 000 godzin świecenia. Zaś magazyn klienta świeci ok. 8000 godzin rocznie, gdyż funkcjonuje na 3 zmiany w tygodniu i w weekendy. Resztę możesz już dopowiedzieć sobie sama.

Obecnie, w przypadku tego klienta, tak naprawdę wymieniamy LEDy za LEDy. I nie jest to sytuacja jednostkowa – takich przypadków jest coraz więce. Skąd taka statystyka? Bo w Polsce pierwsze LEDy w magazynach były montowane w okolicach 2015/2016 roku. Z kolei pierwsze modernizacje były przeprowadzane kilka lat później- 2018/2019 rok.

Dziś wymieniamy oświetlenie w naprawdę sporej ilości tych obiektów. Lecz uwaga – ze względu na brak optyki, bo nikt wcześniej nie miał świadomości, że coś takiego w ogóle musi zaistnieć. 

S: Zauważyłeś tyle aspektów, które warto byłoby wziąć pod uwagę w ocenie efektywności oświetlenia. Wysokość magazynu, powierzchnie, sposób użytkowania, czy korzystamy tam z wózków ( które też przecież potrzebują doświetlonych alejek), czy korzystamy z obsługi na pewnym poziomie. Powiedziałeś też o efekcie olśnienia, kącie naświetlania, o barwie światła i o kilku innych aspektach. Dla mnie jako brokera, który poleca powierzchnie magazynowe klientom, są to bardzo istotne informacje i niesamowita dawka wiedzy. Dziękuję, że chcesz się nią dzielić.

Chciałabym jeszcze poprosić, abyś podzielił się jakimiś przykładami.  Abyś opowiedział o tym dlaczego firmy nie decydują się na modernizację?

K: Zacznę od tego, że zgłoszenie się do firmy modernizującej oświetlenie jest jak pójście do lekarza. Stacjonarnie! 

Oczywiście, mamy dziś teleporady. Ale jak lekarz może zdiagnozować mój ból gardła przez rozmowę telefoniczną? No nie? Trzeba się spotkać, faktycznie zdiagnozować i dopiero później szukać rozwiązań. Bez dobrej analizy nie jesteśmy w stanie za dużo zrobić.

Ten krótki wstęp to wyjaśnienie, dlaczego firmy nie modernizują oświetlenia w magazynie 😉 

   ✓ bo brak im wiedzy 

   ✓ bo brak im świadomości, a i rynek tego nie ułatwia – nie edukuje w tym temacie (u kogo szukać pomocy, jak to zrobić)

   ✓ bo rynek jest zepsuty –  jest pełen niesprawdzonych firm, składających oferty, które nie są skorelowane z oszczędności

   ✓ bo kupują ledy, które nie spełniają wszystkich parametrów i później po prostu czują się zrażeni. 

S: Dodałabym jeszcze do ostatniego punktu – nie skorzystaliśmy z pomocy handlowca, bo korzystaliśmy już z konkretnych ledów w innym obiekcie, więc do tego zamówimy takie same. 

Bez dwóch zdań – oświetlenie jest dziś bardzo ważnym elementem i składnikiem kosztów. Zresztą, wychodziliśmy też od tego. Warto więc przyłożyć do tego większą wagę. Chcielibyśmy zaprosić wszystkich bardzo serdecznie, przede wszystkim do wysłuchania tych przykładów, którymi Kamil chce się z nami podzielić, ale również do rozmów, do spotkań. Zapraszajcie specjalistów do siebie. To jest koszt godziny, dwóch, trzech godzin waszego czasu. A może w efekcie tego faktycznie poprawi się jakość pracy i bezpieczeństwo w Waszym magazynie? Być może uda się zorganizować ofertę w taki sposób, że inwestycja będzie inwestycją, na którą po prostu zaoszczędzicie w związku z wymianą oświetlenia?

K: Tutaj możemy jeszcze dodać, że rekordziści z tytułu wymiany oświetlenia, są już na poziomie pół roku. Dziś te wyniki przy dwóch, trzech zmianach są na poziomie poniżej dwóch lat. Zachęcam do przejrzenia case study Luxon LED:

S: To bardzo ważna informacja. Bo wielu klientów, zwłaszcza tych, którzy kojarzą LEDy sprzed 10 lat, żyje w przekonaniu, że na zwrot należy czekać długie, długie lata. 

K: Warto aktualizować informacje, warto badać sytuację na rynku, bo faktycznie dzisiaj te inwestycje to już nie są inwestycje, które powinny przerażać i naprawdę nie powodują nadszarpnięcia naszego budżetu, a jedynie przynoszą korzyści. Naprawdę należy rozróżniać koszty od inwestycji. Inwestycje powinny przynosić korzyści.

S: Dokładnie. Kamilu, bardzo dziękujemy za dzisiejsze spotkanie. Niesamowicie inspirujące, jak wszystkie rozmowy, które prowadziliśmy do tej pory. 

Serdecznie zapraszamy na kolejne spotkania, na kolejne rozmowy i zapraszamy Ciebie do magazynów do naszych klientów. Mam nadzieję, że przy najbliższych spotkaniach będziemy też mogli pokazać wspólne realizacje. Będziemy mogli porozmawiać o konkretnych przykładach i że wszyscy uczestnicy rynku będą mogli czerpać z tych naszych spotkań i doświadczeń.

K: Ja też dziękuję. Rozmowa z Tobą jak zawsze jest inspirująca. Trafne pytania plus podsumowania, więc… lecimy dalej i do usłyszenia!

S: Tak jest! Dziękuję bardzo, Do usłyszenia.